اجازه‌ی مخاطب و راه انصراف: پایه‌ی ارسال سالم

مخاطبی که حس کند مزاحم شده، گزارش می‌دهد؛ و گزارش، مهم‌ترین نشانه‌ی خطر برای شماره‌ی شماست.

خلاصه‌ی پاسخ

فقط به کسانی پیام بدهید که با شما سابقه‌ی ارتباط یا رضایت دارند، در هر پیام راه انصراف بگذارید و هر کس «لغو» نوشت را فوراً از لیست خارج کنید. این هم محترمانه‌تر است، هم ریسک گزارش و بلاک را کم می‌کند.

به چه کسانی پیام بدهیم؟

  • مشتری‌های فعلی و قبلی، دانشجویان، مراجعان و کسانی که خودشان شماره‌شان را برای ارتباط داده‌اند.
  • از لیست‌های خریداری‌شده و مخاطب سرد خودداری کنید.

جمله‌ی انصراف

در انتهای پیام بنویسید: «اگر نمی‌خواهید پیام بگیرید، بنویسید لغو.» این جمله کوتاه است و اعتماد می‌سازد.

رعایت خودکار در ارسالو

اگر مخاطب در جواب بنویسد «لغو»، «انصراف»، «پیام نده» یا «stop»، شماره‌اش خودکار به فهرست «پیام نده» می‌رود و در هیچ کمپینی پیام نمی‌گیرد. فهرست در «تنظیمات ← محافظ‌ها» قابل مشاهده و مدیریت است.

سؤالات متداول

آیا می‌توانم فرد را از فهرست برگردانم؟
بله، اگر خودش دوباره درخواست کرد، از همان فهرست «برگرداندن» را بزنید.

بخوانید و ببینید

آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵

از امروز با ارسالو شروع کنید

ارتباط با مشتریان را ساده، منظم و قابل‌پیگیری کنید.

شروع با ارسالو