پیام را کِی بفرستیم که دیده شود و آزار ندهد؟

ساعت ارسال هم روی نرخ جواب اثر دارد هم روی ریسک گزارش.

خلاصه‌ی پاسخ

پاسخ یکسانی برای همه نیست. به‌صورت کلی ساعت‌های کاری و عصر (نه نیمه‌شب و نه خیلی زود صبح) مناسب‌اند؛ بهترین راه، نگاه کردن به ساعت‌هایی است که مخاطبان خودتان بیشتر جواب داده‌اند.

اصول

  • از ارسال شبانه و خیلی زود صبح پرهیز کنید.
  • برای مخاطب شاغل، ساعت‌های بین کار یا عصر؛ برای مخاطب دانشجو یا خانه‌دار، ساعت‌های دیگر.
  • روزهای تعطیل را برای پیام‌های غیرضروری کنار بگذارید.
  • ارسال را در چند بازه پخش کنید تا یک‌باره پیک نسازد.

ساعت پرجوابِ خودتان را پیدا کنید

در گزارش‌های ارسالو، «ساعت جواب‌ها» نشان می‌دهد مشتری‌های شما در چه ساعتی جواب می‌دهند و در مرحله‌ی آخر کمپین، اگر داده‌ی کافی باشد، پرجواب‌ترین بازه‌ی دوساعته پیشنهاد می‌شود. ساعت‌های امن را هم در «تنظیمات» برای هر روز هفته می‌گذارید.

سؤالات متداول

ارسالو خارج از ساعت امن چه می‌کند؟
کمپین در صف می‌ماند و در اولین بازه‌ی امن ادامه پیدا می‌کند؛ پیش از «شروع ارسال» هم به شما گفته می‌شود که الان می‌رود یا از چه زمانی شروع می‌شود.

بخوانید و ببینید

آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵

از امروز با ارسالو شروع کنید

ارتباط با مشتریان را ساده، منظم و قابل‌پیگیری کنید.

شروع با ارسالو